Mese: Settembre 2024

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User personas e pubblici: riflessioni per le strategie di marketing culturale

La corretta individuazione, l’analisi e la conoscenza dei pubblici a cui si rivolge l’offerta culturale è uno dei pilastri portanti della strategia di marketing dell’istituzione (biblioteca, museo, archivio, …). Il target Per questa breve riflessione, parto da una definizione  generale del termine target (da Garzanti Linguisitica): Ampliando un po’ possiamo dire che per target “tradizionalmente si intende …

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Brand equity: cos’è e perché è importante per la biblioteca

“Con brand equity s’intende comunemente il valore aggiunto che una marca conferisce a un prodotto o un servizio (Kotler, Keller 2007)”. Esprime la “forza” e la riconoscibilità di un determinato brand. La brand equity è, quindi, un bene intangibile che dipende dalla notorietà, dalla qualità percepita e dalla fedeltà alla marca. Un esempio: una maglietta …

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Biblioteche e marketing umanistico, una riflessione sulla comunicazione

L’evoluzione della visione di marketing predilige sempre di più la visione di “pubblico” (per qualche spunto sul tema user personas). Visione in cui sono posti in primo piano comportamenti e bisogni della “persona-utente”. Il servizio che viene erogato/proposto o il prodotto offerto oggi sempre più è finalizzato a rispondere alla domanda (manifesta o latente) e …

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Cassetta degli attrezzi “grafica” per post social

La grafica non è solo un ornamento, ma un vero e proprio linguaggio. Le immagini, i colori e le forme sono in grado di evocare emozioni, trasmettere concetti complessi e creare un’identità visiva forte. Nell’ambito dei social media, dove l’attenzione degli utenti è sempre più frammentata, una grafica ben curata può fare la differenza tra …

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Brand e biblioteca: ogni biblioteca è un’idea esclusiva e unica

Troppo spesso il brand della biblioteca non solo è trascurato ma, purtroppo, non è nemmeno preso in considerazione. Il brand è un concetto complesso e molto articolato, che si presta ad una molteplicità di definizioni. Un termine unico che comprende sfumature e significati diversi, che cambiano nel tempo così come si evolvono nello spazio e …

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