Modelli e strategie, proposte ed esperienze
La fase più acuta dell’emergenza sembra essersi attenuata e lentamente si tornano ad aprire, anche se con alcune limitazioni nei servizi, le biblioteche. Siamo in una sorta di terra di mezzo: non siamo più come ieri, non sappiamo come saremo domani. Momento delicato e difficile in cui occorre, come ha detto in questi giorni Maria …
Cogliere l’attimo: nuovi bisogni per nuove personas. Un questionario Read More »
Si inaugura il 18 giugno 2020 la nuova biblioteca pubblica di Oslo: Deichman Bjørvika. Il comunicato stampa la descrive come la biblioteca del futuro, un’estensione dei 235 anni di storia della biblioteca. La struttura è modernissima e molto bella, i servizi sono tanti e molto interessanti: dai makers lab, agli spazi per la lettura, alla …
La biblioteca del futuro a OSLO: Deichman Bjørvika Read More »
La prof.ssa Tiziana Maffei mi ha invitata anche per l’a.a. 19/20 a partecipare con un mio contributo al suo corso COMUNICAZIONE DEL PATRIMONIO CULTURALE. Il corso fa parte del programma di studi della Laurea Magistrale in Beni archeologici, artistici e del paesaggio: storia, tutela e valorizzazione dell’Università di Bologna, Campus di Ravenna. La mia prima …
Strategie di marketing digitale per i musei, spunti di riflessione Read More »
Le personas sono la “personificazione” dei macro segmenti del target, rappresentano un determinato gruppo di utenti reali e le loro esigenze. Più correttamente sono archetipi sviluppati per identificare le caratteristiche principali dei nostri utenti e delinearne comportamenti, bisogni, desideri, problemi, caratteristiche culturali.
Il brand è una entità complessa che, come abbiamo visto, si presta a definizioni diverse e che sintetizza in sé alcuni concetti fondamentali. Dalla sua notorietà (brand awareness), all’identità (brand identity), dall’immagine (brand image) al suo posizionamento (brand positioning), dalla fedeltà alla marca (brand loyalty) alla sua reputazione (brand reputation). Approfondiamo i temi legati a …
Brand image e brand identity: come si applicano alla biblioteca? Read More »
Troppo spesso il brand della biblioteca non solo è trascurato ma, purtroppo, non è nemmeno preso in considerazione. Il brand è un concetto complesso e molto articolato, che si presta ad una molteplicità di definizioni. Un termine unico che comprende sfumature e significati diversi, che cambiano nel tempo così come si evolvono nello spazio e …
Brand e biblioteca: ogni biblioteca è un’idea esclusiva e unica Read More »
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