Il brand è qualcosa di molto di più di un pittogramma, un logo, un payoff. È sensazioni, emotività, capacità di coinvolgimento. Come dice Landor, il brand è una promessa: è la linea sottile che unisce esperienze e capacità di creare ambienti accoglienti, “spazi sociali e mondi possibili”.
“Con brand equity s’intende comunemente il valore aggiunto che una marca conferisce a un prodotto o un servizio (Kotler, Keller 2007)”. Esprime la “forza” e la riconoscibilità di un determinato brand. La brand equity è, quindi, un bene intangibile che dipende dalla notorietà, dalla qualità percepita e dalla fedeltà alla marca. Un esempio: una maglietta …
Brand equity: cos’è e perché è importante per la biblioteca Read More »
Troppo spesso il brand della biblioteca non solo è trascurato ma, purtroppo, non è nemmeno preso in considerazione. Il brand è un concetto complesso e molto articolato, che si presta ad una molteplicità di definizioni. Un termine unico che comprende sfumature e significati diversi, che cambiano nel tempo così come si evolvono nello spazio e …
Brand e biblioteca: ogni biblioteca è un’idea esclusiva e unica Read More »
Cosa ci guida quando scegliamo un brand? La sua notorietà (brand awareness), la fiducia che ci trasmette (brand reputation), la fedeltà (brand loyalty). Analisi recenti confermano che anche il colore del brand ha un ruolo importante nei meccanismi di identificazione, scelta, fidelizzazione. Sì, proprio il colore. Infatti, da alcune rilevazioni sembra che il colore, soprattutto …
Naming, dall’inglese “denominare” è l’attività di marketing dedicata alla scelta del nome più adatto a una marca associata a un prodotto, un servizio, una attività, … Una attenta analisi delle loro caratteristiche, del mercato di riferimento e del target a cui ci si rivolge, contribuisce alla scelta del “nome giusto” e quindi alla definizione di identità …
Naming: perché scegliere il nome giusto (anche in biblioteca) Read More »
Il brand è una entità complessa che si presta a definizioni diverse e che sintetizza in sé alcuni concetti fondamentali. Dalla sua notorietà (brand awareness), all’identità (brand identity), dall’immagine (brand image) al suo posizionamento (brand positioning), dalla fedeltà alla marca (brand loyalty) alla sua reputazione (brand reputation), al valore del brand. Approfondiamo i temi legati …
Brand identity e brand image: come si applicano in biblioteca? Read More »
La verbal identity è una manifestazione della brand identity – identità di marca (per approfondire) e comprende l’insieme di tutte le caratteristiche linguistiche, semantiche e stilistiche che differenziano un brand dagli altri. È composta da due elementi: voce (brand-voice) e tone of voice La brand voice esprime la personalità del brand che deve essere «unica» e …
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