Ecco una selezione di materiale con cui approfondire alcuni aspetti del tema “Digital marketing culturale” e, in particolare, del processo in 7 +1 fasi in cui si può schematizzare (qui descritto in dettaglio) .
- Digital marketing (culturale) e biblioteche (una panoramica):
- Una riflessione sullo spazio digitale della biblioteca che si aggiunge agli spazi fisici “tradizionali”: 4 spazi della biblioteca + 1
- Approfondiamo alcuni aspetti del branding con:
- I pubblici: User personas e pubblici: riflessioni per le strategie di marketing culturale
- La scelta della strategia:
- outbound : Outbound: dopo i dolci e i profumi, arrivano gli sciroppi per la tosse
- inbound: attività e strumenti delle 4 fasi
- scrittura: come modificare il modo di scrivere e passare dall’istituzionalese al linguaggio naturale
- social e cultura:
- una raccolta di post che raccontano la presenza sui social di biblioteche, archivi (Archivio di Stato di Napoli) e musei (la case history del Museo Nazionale Etrusco di Villa Giulia)
- strumenti operativi: Piano editoriale e social, Programmare i post della pagina Facebook della biblioteca.
Bibliografia
- Anna Busa:
- Come fare marketing digitale in biblioteca, 2019 Editrice Bibliografica
- Come facilitare l’incontro con i pubblici della biblioteca 2020, Editrice Bibliografica
- ancora di Editrice Bibliografica, Come fare branding in biblioteca, 2021
- Maria Stella Rasetti (post): Come rendere più consapevole la comunicazione della biblioteca
- Chiara Faggiolani, Conoscere gli utenti per comunicare la biblioteca, 2019, Editrice Bibliografica
- Chiara Faggiolani, La ricerca qualitativa per le biblioteche, 2012, Editrice Bibliografica
Per chi vuole approfondire alcuni aspetti marketing (declinati in ambito privato):
- P. Kotler e altri autori, Marketing 4.0 Dal tradizionale al digitale, 2017, Hoepli
- Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan, Marketing 5.0: Technology for Humanity, 2021, John Wiley & Sons Inc
- Devid Meerman Scott, Le nuove regole delle vendite